FAQ

Nossa solução é totalmente integrada ao Shopify e permite que você exiba seus produtos em 3D interativo e Realidade Aumentada (AR) na página de produto do seu e-commerce.

Além de ser um poderoso visualizador, nossa solução também permite criar modelos 3D incríveis dos seus produtos com IA a partir de simples fotos, tudo dentro da plataforma Shopify.

O resultado é uma experiência de compra mais imersiva e assertiva que aumenta suas taxas de conversão em até 94%.

Mais Confiança: O cliente sabe exatamente o que está comprando, vendo o produto de todos os ângulos e em seu tamanho real.

Menos Devoluções: A experiência “o que você vê é o que você recebe” reduz drasticamente as trocas e devoluções.

Maior Engajamento: Seu cliente permanece o dobro de tempo na sua página interagindo de forma mais qualitativa com seus produtos.

Experiência Memorável: Ao interagir com o 3D e projetar os produtos em tamanho real no ambiente com AR, o cliente se lembrará até 28X mais da sua marca (Nielsen) criando uma conexão emocional que se traduz em 3X mais compras.

Destaque Competitivo: Sua marca é percebida como moderna e inovadora, podendo ser a pioneira no seu segmento (enquanto dá tempo).

A visualização 3D com realidade aumentada agrega valor para praticamente todos os segmentos, com destaque para:

• Móveis, casa e decoração
• Eletrodomésticos
• Óculos
• Calçados
• Acessórios
• Joias
• Relógios
• Equipamentos
• Artigos esportivos
• Veículos

O processo é muito simples e você não precisa de nenhum conhecimento técnico em programação. Esses são os 4 passos para já colocar no ar em menos de 15 minutos:

1. Configure o botão “Veja em 3D” no seu tema na Shopify
2. Selecione um Produto para a digitalização 3D usando fotos da página de produto ou suba novas
3. Gere o modelo 3D com nossa inteligência artificial.
4. Publique no seu e-commerce e já comprove o aumento em suas conversões.

Você pode começar com nosso plano Free sem compromisso, por alguns dias, para testar nosso “efeito WooW!” em alguns dos seus produtos. Em seguida, caso você queira conquistar ainda mais resultados, você pode evoluir para um plano sob medida para sua necessidade e expandir a cobertura de produtos e acessos com o nosso visualizador 3D.

Você não precisa ter nenhum arquivo 3D, nós cuidamos de tudo para você! ;-)

Caso você já tenha os arquivos 3D nos formatos .obj, .fbx, .glb ou equivalente, melhor ainda! Só nos enviar uma mensagem que sua implementação será ainda mais rápida e econômica.

Se não tiver nenhum arquivo 3D, don't worry! Você tem 2 opções:

• Criação Automática com nossa IA (Recomendado): Nossa solução permite que você transforme seus produtos em 3D a partir das fotos atuais da sua página de produto (ou a partir de novas).
• Nosso Serviço de Modelagem 3D Profissional: Nossa equipe de artistas 3D está à disposição para entregar um arquivo final de qualidade impecável e pronto para uso.

Não. A performance da sua loja é nossa prioridade. O visualizador 3D só carrega quando o cliente interage com ele, sem impactar o tempo de carregamento inicial da página. Utilizamos as melhores tecnologias para garantir que os modelos carreguem de forma rápida e eficiente.

Sim! Nossa solução foi desenvolvida para ser compatível com todos os temas, embedada via sdk, rodando num modal sem que seu cliente deixe a sua página de produto. Se por acaso encontrar qualquer problema, nossa equipe de suporte terá prazer em ajudar.

Sim! Nossa solução foi desenvolvida mobile-first e é responsiva para todos os estilos de telas.

O botão “Veja em 3D” só aparecerá nas páginas de produto daqueles itens que você digitalizar em 3D e publicar. Após o modelo 3D ser gerado pela nossa solução, ele será inserido automaticamente na página de produto correspondente. Você não precisa fazer nenhum passo manual para exibi-lo; basta salvar e ele estará ativo no seu e-commerce.

Não, ele apenas complementa e enriquece a sua experiência de compra atual! Ele adiciona uma camada interativa adicional às mídias atuais na página de produto, aumentando a confiança e assertividade na exploração do produto.

Você poderá acessar um dashboard consolidado com os dados de funil do seu e-commerce com as métricas do visualizador 3D, gerando uma visão completa das métricas do funil de vendas e impacto da nossa solução nas métricas de sucesso (conversão, ticket médio, engajamento, devoluções…) e oferecer valiosos insights de negócio para otimizar suas estratégias de vendas.

Aqui alguns clientes que já vêm utilizando nossas soluções 3D com realidade aumentada na mK: GM, Stellantis, L’Oréal, Natura, Avon, Adcos, Época Cosméticos, Boca Rosa, Mascavo, Amo Beleza, Diadora, Redley, Osklen, Grendene, Toymania, Pacco, Fuel Eyewear, Zerezes, Flexform…

A desinstalação é feita facilmente pelo seu painel de "Apps" no Shopify, e assim que finalizada os botões do visualizador, assim como os arquivos 3D, sairão do ar. Em relação aos seus dados, levamos a privacidade a sério e seguimos as diretrizes do Shopify. Ao desinstalar, todos os dados associados à sua loja são removidos de forma segura e automática, garantindo total conformidade com o LGPD.